Servis kolejové mechanizace

Záruční a pozáruční servis kolejové mechanizace
 

HOT LINE: 548 539 902

 

Provádí:

Cominvest CZ, s.r.o.
Škroupova 16
636 00 Brno

  • interní servisní technik
  • sklad náhradních dílů  
  • možnost zapůjčení náhradního stroje

Motor Emac lze servisovat i v široké síti společnosti Mountfield a.s.
Motory Honda lze servisovat v široké síti servisů Honda.

Servisní a sběrné místo:
Centrála Brno, Škroupova 16
Tel.: 548 539 902
e-mail: servis@cominvest.cz

Další sběrná místa:
Zabezpečí opravu a dovoz a odvoz ze servisního místa

Pobočka Ostrava, Lidická 31 a, Vítkovice
Tel.: 596 615 028
e-mail: ostrava@cominvest.cz

Pobočka Praha, Křeslická 1, Praha 10
Tel.: 272 658 084
e-mail: praha@cominvest.cz

Pokyny pro servisování:

  1. V případě stroje v záruce ponechte opravu na autorizovaném servisu
  2. V případě pozáručních oprav je možno objednat si náhradní díly.
  3. Doporučujeme dohodnout si opravu telefonicky nebo e-mailem předem.
  4. Stroj dovezte osobně nebo zašlete dopravní službou  do servisního místa.  Případně si dohodněte svoz u sběrného místa.
  5. V případě využití dopravce vybavte stroj průvodním dopisem, který obsahuje vaši fakturační a zasilatelskou adresu, tel. kontakt na odpovědnou osobu, popis závady a způsob dopravy zpět.
  6. Běžně je oprava započata do 48h. Pokud potřebujete rychlejší opravu, specifikujte tuto žádost v průvodním dopise nebo informujte servisního technika.
  7. Pokud chcete být o ceně opravy předem informování, specifikujte tuto žádost v průvodním dopise nebo informujte servisního technika.
  8. Vždy doporučujeme ponechávat opravy na autorizovaném servisu a provádět pravidelně např. jednou ročně tzv. garanční prohlídku v zimním období.
    Při garanční prohlídce je celý stroj vyčištěn, jsou vyměněny poškozené díly a následně je seřízen.

 

 

ceny jsou uvedeny bez DPH
Zadaným kritériím neodpovídá žádný výrobek.